Hotel Jaz Fanara Resort 

Najważniejsze jest to, że mam wrażenie, że Jazz Fanara stał się znacznie gorszy i „tańszy” za tę samą cenę. Poza tym język rosyjski jest wszędzie. W Jaz Fanara spędziliśmy 12 nocy w okresie wrzesień-październik 2023. Byliśmy w 2021. Zatem porównam wszystko jak było wcześniej (w 2021 w tym samym hotelu) i po (obecnie, wrzesień-październik 2023) ). > zacznijmy od recepcji. Konkretnie na Hany Saad. Tylko Tobie zależy na gościach i kilka razy prosiłeś mnie o zmianę recenzji i tylko dzięki Tobie zmieniłem ją z 1 gwiazdki na 3 gwiazdki. Próbował zarobić więcej, niż mógł. Próbował odpowiedzieć na głośny zespół animatorów, późne wymeldowanie, na każdą moją skargę. Jestem pewien, że pewnego dnia zostanie dyrektorem generalnym. Dziękuję bardzo za pomoc i czas. Jesteś najlepszym menadżerem jakiego kiedykolwiek spotkałem. Przepraszam za wszystkie skargi, to nie Twoja wina i nie z Twojej strony. >więc następną osobą jest zespół animatorów. Jest okropnie i głośno. Istnieje kilka powodów: 1. Mają dwie Rosjanki, które cały czas ci przeszkadzają. Myślą, że każdy powinien zrozumieć ich głupi język. Nienawidzą gości z Ukrainy. Dlaczego nie zatrudniają nikogo z Ukrainy, nie wiem. 2. Wszystkie przedstawienia były tanie, nudne i hałaśliwe. Kilka razy prosiłem o ściszenie muzyki, ale nic się nie zmieniło. Napisałem nawet e-mail do GM i nic się nie zmieniło. W zeszłym roku wszystkie zajęcia odbywały się w amfiteatrze, a my mieliśmy pokój w tej samej okolicy, nic nie słyszeliśmy. Ale nie tym razem. W tym roku głośne zajęcia odbywały się codziennie do 23:00, czasem do 23:30 i większość z nich znajdowała się przy basenie, a więc przy pokojach. Nie przejmują się hałasem, chcą po prostu zadowolić pijanych Rosjan. Najstraszniej jest we wtorki. Mają karaoke. Upewnij się, że 80% będzie w języku rosyjskim. To okropne słuchać przez 2 godziny tego pijackiego wycia. Jest mały plus: Jamajka, Mimi i 2 dziewczyny o ciemnej karnacji (przepraszam, nie pamiętam Waszych imion) są naprawdę dobre. Rozumieją, kiedy im odmawiasz i nie zmuszasz Cię do przyłączenia się do ich działań. Szkoda, oni są w tym zespole. Na pewno mogą zorganizować coś osobnego. > sprzątanie i ogród. Panie Azzazy Abdel Rahman, może pan być naprawdę dumny ze swojego zespołu. Jeśli zostawię 1 dolara lub nie, nie ma nic do zmiany. Gospodynie domowe po prostu wykonują swoją pracę. I zrób to świetnie. Wielkie dzięki. I dziękuję za zielony teren z mnóstwem kwiatów, jest niesamowity! > jedzenie. Główna restauracja. Wszystkie dania są smaczne i ładne. Mojemu dziecku podobała się różnorodność słodyczy. Chciałabym wyróżnić posadę kelnerki. Nazywa się Nasir. Jest bardzo miły i też daje z siebie wszystko. Mój syn go lubi. Jestem pewien, że pewnego dnia zostanie menadżerem F&B. Starał się być odpowiedzialny za wszystko, nawet jeśli nie leżało to po jego stronie. Dzięki za pomoc. > bar. Zwykle nie piliśmy za dużo, próbowałem mojito i koktajl mleczny dla mojego syna, było miło. Ale chciałam ci opowiedzieć o menadżerze baru, Davidzie. Czy ktoś może mu opowiedzieć o Ukrainie? Że to nie to samo co Rosja, że ten język nie jest taki sam. To wojna. Rosja codziennie zabija nasze rodziny i dzieci. A ten facet nadal rozmawia ze mną i moim dzieckiem po rosyjsku i nadal nie rozumie różnicy między tymi dwoma krajami. Straszny. Przepraszam, ale myślę, że on nie jest na poziomie fanary jazzowej. >nie jestem pewien, kto powinien na to odpowiedzieć, ale chciałbym porozmawiać o strefie dla palących. Wygląda na to, że palić można wszędzie: na plaży (jest kilka stolików w „strefach dla niepalących”, ale to nie działa, ludzie i tak palą i nikt na to nie reaguje), na basenie, na pokazie animacji (chcieliśmy żeby zobaczyć przedstawienie, które chyba powinno być przy basenie, ale ludzie wokół nas palili, a dzieci nie obchodziły nikogo. Mój syn ma 5 lat, nie palę, więc po co mam oddychać ten smród?Myślę, że nie powinno się palić w miejscach publicznych.Ale nikt się tym nie przejmuje. >w końcu dyrektor generalny. Szanowny Panie Ayman Ghanem, szkoda, że był Pan zbyt zajęty i tego nie zrobił chcesz marnować czas na gości. A może jesteś zbyt pewny, że w Twoim hotelu wszystko jest super.Wygląda na to, że żyjesz w oderwaniu od hotelowego życia.Wysłałem do Ciebie dwa e-maile.Jednym z nich był przekaz od Pana Tarka i nie odpowiedziałeś.Na drugie odpowiedziałeś po tym, jak wolałeś przenieść odpowiedzialność na menedżera, który nie jest odpowiedzialny za wiele rzeczy. W 2021 roku dyrektorem naczelnym był Mr. Tarek, w 2021 roku widywaliśmy go 2-3 razy dziennie wszędzie: w restauracji, barze, na basenie, na plaży, widzieliśmy, że wielokrotnie rozmawiał z gośćmi na recepcji. Czuliśmy, że jest odpowiedzialny za wszystko. Panie Tarek, jeszcze raz dziękuję za pomoc, czas i za to, że nasze wakacje w 2021 roku były wspaniałe. Panie Ayman Ghanem, niestety przez 12 dni widziałem Pana tylko dwa razy: jadąc samochodem plażowym i obok jacuzzi. Nigdy nie mówisz „cześć” gościom, co jest dla mnie zbyt dziwne. Tak jakbyś był gospodarzem i myślę, że powinieneś pokazać swojemu zespołowi przykład, jak powinien działać. Wygląda na to, że unikasz rozmów z gośćmi. Nie jestem pewien, czy to nie po twojej stronie. Najważniejsze jest to, że czuję się jak jazz fanara